通常配送期間的服務(wù)態(tài)度和配送速度是決定上海冷鏈物流配送企業(yè)在行業(yè)內(nèi)口碑的主要因素。因此，上海冷鏈物流配送過程中的注意事項受到公司管理層的高度重視。下面由小編來講解上海冷鏈物流配送中應(yīng)注意的事宜，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/span>

1、交貨要及時

由于上海冷鏈物流配送的時間長短關(guān)系到公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽，上海冷鏈物流配送人員在發(fā)貨時優(yōu)先要遵守物流項目作業(yè)計劃的要求，在規(guī)定的時限內(nèi)及時發(fā)貨。此外上海冷鏈物流配送人員需要遵循“電話預(yù)約，送貨上門”的服務(wù)原則，即在送貨時與收件人電話預(yù)約，上海冷鏈物流配送人員將派送至寄件人在約定時間內(nèi)指定的地址，包括短途處理、派送上樓等服務(wù)；其次，在發(fā)貨過程中，上海冷鏈物流配送人員要統(tǒng)一著裝，時刻為顧客保持衣服整潔，保持良好的心態(tài)。 .并在發(fā)貨后及時咨詢客戶意見和建議，還為客戶提供郵政等服務(wù)。

2、交接需謹(jǐn)慎

上海冷鏈物流配送人員在交接和處理物流物品時，應(yīng)同時交付單件貨物，并特別注意在交接過程中仔細(xì)檢查每個環(huán)節(jié)，確保道路清單與實物一致；上海物流在查驗時，配送員一定要檢查物流物品的外包裝是否完好，以免誤送、漏送、損壞、丟失貨物。上海物流快遞一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須在路單上做注釋，出驗單后發(fā)往日后的業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。此外，上海冷鏈物流配送人員應(yīng)及時將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況反饋給收調(diào)度局。

以上兩點是有關(guān)上海冷鏈物流配送中應(yīng)注意的事宜的全部內(nèi)容，如果您還有疑問，可在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢，感謝您的理解與支持！